Qomunal — White Label Community App
Cookie- en trackingbeleid
Dit beleid legt uit welke cookies en vergelijkbare technieken Qomunal gebruikt binnen het White Label Community App-product, en welke keuzes je daarin hebt.
Laatst bijgewerkt: 1 september 2026
Inhoud
1. Inleiding
Dit Cookie- en trackingbeleid is van toepassing op de White Label Community App van Qomunal (hierna: "de App"), zoals deze door organisaties wordt ingezet voor hun eigen community. Dit beleid geldt zowel voor bezoekers van de bijbehorende website als voor gebruikers van de App zelf.
Waar in dit document "wij" of "Qomunal" wordt genoemd, wordt de aanbieder van het platform bedoeld. De organisatie die de App als eigen community-omgeving gebruikt, kan dit beleid overnemen of aanvullen met eigen informatie.
2. Wat zijn cookies en vergelijkbare technieken
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website of het gebruik van een app op je apparaat worden geplaatst. Vergelijkbare technieken, zoals lokale opslag (local storage) binnen de App, werken op eenzelfde manier: ze onthouden instellingen of gegevens tussen sessies.
3. Welke cookies gebruiken wij
De App is bewust minimaal ingericht op het gebied van cookies en tracking. We onderscheiden twee categorieën:
- Functionele/noodzakelijke cookies — nodig om in te loggen, ingelogd te blijven en de App veilig en naar behoren te laten werken. Zonder deze cookies functioneert de App niet correct.
- Analytische cookies — geven een globaal, geanonimiseerd beeld van het gebruik van de App (bijvoorbeeld hoeveel bezoeken een pagina krijgt), zodat we het platform kunnen verbeteren.
Er worden geen marketing- of advertentiecookies gebruikt. De App bevat geen advertenties en volgt gebruikers niet voor commerciële doeleinden van derden.
| Naam | Doel | Type | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| [sessie-cookie] | Ingelogd houden tijdens gebruik van de App | Functioneel | Tot einde sessie |
| [voorkeuren-cookie] | Onthouden van taal- en weergave-instellingen | Functioneel | 3 maanden |
| [analytics-cookie] | Geanonimiseerd gebruiksinzicht ter verbetering van de App | Analytisch | 3 maanden |
4. Cookies van derden
Voor de analytische functie kan gebruik worden gemaakt van een externe partij die is ingericht om zo min mogelijk persoonsgegevens te verwerken, bijvoorbeeld door IP-adressen te anonimiseren. Deze partij verwerkt de gegevens uitsluitend in opdracht van Qomunal en gebruikt ze niet voor eigen doeleinden.
5. Bewaartermijnen
Cookiegegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn geplaatst. De exacte bewaartermijn per cookie staat in de tabel in hoofdstuk 3.
6. Jouw keuzes en instellingen
Bij het eerste gebruik van de App kun je aangeven of je akkoord gaat met analytische cookies. Functionele cookies zijn altijd actief, omdat de App hier technisch niet zonder kan.
Daarnaast kun je cookies altijd zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van functionele cookies ervoor kan zorgen dat de App niet meer goed werkt.
7. Gegevensverwerking en de AVG
Alle verwerking van gegevens via cookies vindt plaats in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden gehost op servers binnen de Europese Unie en niet overgedragen aan landen buiten de EU.
Meer informatie over hoe Qomunal met persoonsgegevens omgaat, is te vinden in het privacybeleid.
8. Wijzigingen in dit beleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de App of in de wetgeving. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.
9. Contact
Vragen over dit Cookie- en trackingbeleid kunnen worden gestuurd naar info @ qomunal.nl.